Para voos domésticos, é necessário chegar ao aeroporto 90 minutos antes da partida do voo. Para voos internacionais, como regra geral, o check-in abre 2 horas antes da partida e fecha 60 minutos antes da saída programada, caso chegue com menos tempo de antecedência poderá ser recusado o embarque. Se a sua viagem incluir visto, deverá comparecer 3 horas antes da saída do voo no balcão da companhia aérea.

Na maioria dos pacotes de férias em classe turística será aceite na cabine uma bagagem cujas medidas não ultrapassem as dimensões de 50 x 45 x 25 cm e peso conforme condições da companhia aérea.

Para companhias de baixo custo como Ryanair, Vueling, Easyjet, etc. A tarifa económica não oferece mala de cabine e permite apenas um item pessoal tipo saco ou mochila de dimensões reduzidas (40 x 20 x 25 cm).

Relativamente à bagagem registada contratada (porão), durante o processo de reserva é informado sobre a mesma, o nosso site dá a opção sempre que a companhia aérea permita contratar bagagem extra.

Em qualquer caso, pode consultar-nos antes de viajar, pois em alguns percursos as condições podem ser distintas.

A documentação da sua reserva ser-lhe-á enviada por e-mail no momento em que o pagamento da reserva for efetuado integralmente.

Em relação aos cartões de embarque, quase todas as companhias aéreas já possuem todos os seus bilhetes eletrónicos, portanto pode obtê-los diretamente nos balcões da companhia aérea ou fazendo o check-in pelo site das mesmas.

ATENÇÃO, se viajar com uma empresa de baixo custo, a maioria obriga a check-in on-line prévio, o qual deve ser efetuado diretamente no site da companhia aérea para que não cobrem um suplemento extra no aeroporto.

No caso de documentação de um pacote de férias (Caraíbas, circuitos, passeios…) enviar-lhe-emos a documentação da sua reserva entre 7 e 5 dias antes da partida, a qual deverá imprimir e levar consigo na viagem.

Cartão Europeu de Seguro de Doença:

Recomendamos que os passageiros se façam acompanhar do Cartão Europeu de Seguro de Doença. Este documento assegura a prestação de cuidados de saúde quando beneficiários de um sistema de segurança social de um dos Estados da União Europeia, Espaço Económico Europeu ou Suíça se deslocam temporariamente neste espaço. Para mais informações por favor consulte o seguinte link: http://www.seg-social.pt/pedido-cartao-europeu-seguro-doenca